Nos renovamos por ti…

Nacimos en 1966 para promover el desarrollo y bienestar de los trabajadores guatemaltecos, así como para atender sus necesidades de ahorro, inversión y financiamiento. Somos una institución de naturaleza especial, con personalidad Jurídica y patrimonio propio.

Nos convertimos en Grupo Financiero en 2010 y, gracias a nuestro buen desempeño, nos constituimos en el banco más rentable del país y en el sexto en volumen de activos.

El año pasado, iniciamos una profunda transformación. Fortalecimos nuestro Gobierno Corporativo e iniciamos la modernización de nuestras plataformas tecnológicas. Todo ello bajo una nueva misión, visión y valores.

Misión: Trabajar duro por el bienestar de todos los trabajadores.

Visión: Hacer de los trabajadores la principal fuerza financiera del país.

VALORES:

Responsabilidad: Nuestro compromiso con la Institución nos hace ser congruentes y asumir las consecuencias de nuestras decisiones con firmeza y humildad.

Transparencia: Nos debemos a los trabajadores y por eso nos sentimos orgullosos de nuestros altos estándares y nuestras exigencias para con la ética y la verdad.

Equidad: Respetamos a todas las personas por igual, siendo imparciales, justos y generando oportunidades desde la objetividad.

Trabajar con pasión: Cada día nos esforzamos, con corazón y alegría, porque sabemos que todo lo que hacemos es para beneficio de los trabajadores.

COMPETENCIAS:

Asociadas al valor de Responsabilidad:

Cumplimiento: Habilidad para ejecutar las acciones requeridas y concretar los compromisos adquiridos.

Autodeterminación: Capacidad de tomar decisiones, proponerse y asumir retos de forma individual y las consecuencias en beneficio del logro de objetivos.

Asociadas al valor de Transparencia:

Comunicación 360°: Capacidad para ofrecer reconocimiento, y señalar aspectos a mejorar en el desempeño a todos los grupos de interés.

Rendición de cuentas: Capacidad para mantener actualizados y disponibles los registros de información sobre acciones realizadas y resultados obtenidos.

Asociadas al valor de Equidad:

Congruencia: Capacidad para expresar lo que se piensa y siente, y alinearlo con lo que se dice y se hace.

Tolerancia: Habilidad de generar relaciones según los valores y reglas establecidas, en todo momento y con todas las personas.

Asociadas al valor de Trabajar con Pasión:

Solución al Cliente: Capacidad de realizar acciones necesarias con entusiasmo, para exceder las expectativas de los clientes.

Sinergia: Habilidad de sumar esfuerzos con otras áreas, dirigidos a un fin común, para brindar satisfacción personal y grupal.