Bantrab reafirma su compromiso con la ética, la transparencia y la sostenibilidad al participar activamente en Skill Up Compliance, un foro internacional organizado por ECOM Ethics & Compliance, que reunió a líderes de distintas industrias para dialogar sobre cultura organizacional, gobierno corporativo y estrategias de cumplimiento normativo.
Diagnóstico, cultura y estrategia: los pilares del gobierno corporativo en Bantrab
Durante su participación como Champion, Estuardo Gamalero, Director de la Junta Directiva de Bantrab, compartió la experiencia del banco en su proceso de transformación institucional, basado en tres pilares clave:
1. Diagnóstico
Un análisis riguroso y bien fundamentado que permite identificar los desafíos reales que enfrenta una organización, sus causas y los actores involucrados. En Bantrab, este ejercicio fue esencial para detectar áreas críticas del sistema de cumplimiento normativo y diseñar un plan de acción realista, sostenible y alineado con los más altos estándares éticos.
2. Cultura
Una cultura organizacional sólida es indispensable para que un diagnóstico se traduzca en resultados. En Bantrab, la cultura de integridad se vive en todos los niveles, desde la alta dirección hasta cada colaborador, promoviendo la mejora continua, la rendición de cuentas y el enfoque en el bienestar colectivo.
3. Buenas Prácticas
Con una visión clara y una cultura institucional fortalecida, Bantrab implementó una estrategia que le ha permitido crecer con transparencia, solidez y propósito. Desde 2017, este enfoque ha sido reconocido a nivel nacional e internacional, posicionando al banco como el sexto más importante del sistema financiero guatemalteco.
Enfrentar riesgos con innovación y gobernanza
Durante su intervención, Estuardo Gamalero también abordó los riesgos transversales que enfrentan actualmente todas las industrias, como las irregularidades operativas y los delitos tecnológicos. Ante estos desafíos, Bantrab ha fortalecido su estructura institucional mediante inversiones en gobernanza, innovación y alianzas estratégicas, protegiendo así la confianza de sus grupos de interés.
La reputación institucional se construye con coherencia
En la misma jornada, Melanie Reimers, Gerente de Reputación Corporativa de Bantrab, participó como Champion en el panel “Estrategias de comunicación y posicionamiento con stakeholders”, junto a Karla Moscoso, de PIZZOLANTE.
Durante su participación, Reimers compartió una convicción que guía el trabajo reputacional del banco:
“La reputación no se construye con palabras, sino con coherencia.”
En un entorno donde las marcas ya no solo compiten por clientes, sino también por confianza, legitimidad y sostenibilidad, la reputación institucional se ha convertido en un activo estratégico. En Bantrab, esta se construye de forma constante, asegurando que lo que se dice, se hace y se proyecta estén siempre alineados.
Bantrab: banca con propósito y compromiso con la transparencia
La participación en Skill Up Compliance refuerza el liderazgo de Bantrab en el tema de gobierno corporativo, además promueve un modelo de banca ética, humana y transparente, que responde a los desafíos actuales con visión a largo plazo.
En Bantrab creemos en el valor de las personas y su trabajo; nuestro propósito es su bienestar y su futuro.
